Franco Taghlianni

Jsou věci, u kterých nezáleží pouze na tom, jak vypadají. Záleží na tom, čím skutečně jsou. Existují produkty, u nichž může být rozdíl mezi originálem a kopií téměř bezvýznamný. Pokud zákazník ví, že si pořizuje výrobek pouze inspirovaný originálem, rozumí tomu a svobodně se tak rozhodne, je situace jasná.

Existují však také výrobky, značky, technologie, umělecká díla a produkty, u kterých je originalita součástí jejich samotné hodnoty. A právě tam začíná skutečný problém padělků. Pokud je zákazník přesvědčen, že kupuje originál, prodávající jej jako originál prezentuje, ale ve skutečnosti jde o kopii, nejde už jen o rozdíl v kvalitě výrobku.

Jde o zneužití důvěry.

Když si člověk kupuje skutečný originál, nekupuje pouze materiál, značku, design nebo funkci. Kupuje si také příběh, myšlenku a práci lidí, kteří produkt vytvořili. Jejich zkušenosti, know-how, čas, energii a často celé roky nebo desetiletí vývoje.

A spolu s tím si zákazník kupuje ještě něco, co nelze jednoduše vyčíslit penězi: pocit, že vlastní něco skutečného. Něco výjimečného, po čem možná dlouhou dobu toužil. Něco, co má svůj původ, svou historii a svou hodnotu. Právě tento pocit může přinášet radost, hrdost, spokojenost, krásu nebo pocit luxusu.

O to větší může být zklamání, když místo originálu získá padělek. Místo jistoty pochybnost. Místo radosti zklamání. Místo hodnoty pouhou iluzi hodnoty.

Prodej padělku se netýká pouze jednoho člověka a jednoho nákupu. Poškozuje celý řetězec lidí, kteří se na vzniku skutečného produktu podíleli: tvůrce, výrobce, lidi investující do vývoje, kvality a inovací, distributory a obchodníky, kteří budovali důvěru zákazníků. A samozřejmě samotného zákazníka.

Za skutečně kvalitním výrobkem mohou být roky vývoje, tisíce hodin práce, obrovské investice a neustálá snaha dovést produkt co nejblíže dokonalosti. Padělek se snaží tuto hodnotu získat bez této cesty. Využívá jméno, design, pověst nebo důvěru vytvořenou někým jiným.

Ochrana originálu neznamená pouze ochranu značky. Znamená ochranu hodnoty, práce a důvěry.

Franco Taghlianni vytváří prostor pro produkty, za kterými stojí skutečný tvůrce, výrobce nebo autorizovaný distributor. Pro zákazníky, kteří chtějí vědět, co skutečně kupují. A pro všechny, pro které mají kvalita, původ, autenticita a důvěra skutečnou hodnotu.

Cílem je vytvořit prostředí, ve kterém se zákazník může o produktu dozvědět maximum informací a získat jistotu, že to, co je mu prezentováno, skutečně odpovídá tomu, co kupuje. Místo, kde luxus neznamená pouze vysokou cenu, ale jistotu původu, kvality a autenticity.

Dobrý pocit z toho, že to, co držíte v rukou, je skutečně tím, čím má být.

Franco Taghlianni není určen pouze konečným zákazníkům. Je zároveň prostorem pro tvůrce, výrobce, značky, obchodníky, distributory a profesionály z různých oblastí, kteří chtějí svým zákazníkům jednoznačně ukázat původ a kvalitu svých produktů.

Vzniká tak prostředí využitelné v oblasti B2C, tedy ve vztahu mezi značkou a konečným zákazníkem, i v oblasti B2B, kde může být důvěryhodné ověření původu a autenticity zásadní součástí obchodního vztahu.

Toto je náš produkt. Toto je jeho původ. Toto je jeho kvalita. A za tímto produktem si stojíme.

Franco Taghlianni dnes ještě neodhaluje všechny možnosti, které bude v budoucnosti nabízet. Ukazuje však směr. Buduje prostor, ve kterém budou informace, autenticita a důvěryhodnost hrát stejně důležitou roli jako samotný produkt.

Zákazník zde bude moci získat informace potřebné k tomu, aby se mohl rozhodnout s větším klidem a jistotou. A výrobci, tvůrci, obchodníci a distributoři zde získají nástroje a prostor, díky kterým budou moci původ a autenticitu svých produktů důvěryhodně doložit.

Protože důvěra se nemá předpokládat. Důvěra se má dát ověřit.